Carolin ist von Geburt an schwerhörig. Erst spät war klar, was die Ursache ist. Inzwischen ist die 12-Jähige mit CIs versorgt und kommt damit in´m Alltag auch recht gut zurecht. Doch ihre Eltern sind besorgt, dass sie bei einem CI-Defekt vollständig von ihrer Umwelt abgeschnitten wäre, da sie nie die Gebärdensprache erlernt hat.