Was die Fernanpassung leisten soll: Die AB Remote Support App wurde 2023 gemeinsam mit der Target CI-Anpasssoftware Version 1.5 in den deutschen Markt eingeführt. Sie ermöglicht CI-Anwendern, Anpasstermine von zu Hause aus wahrzunehmen. Ziel ist es, Zugangsbarrieren zu senken, Nachsorgeprozesse flexibler zu machen und Anpassungen in alltäglichen Hörsituationen zu ermöglichen.